Política de Privacidad
1. Introducción
En Lulo Panamá, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y almacenamos su información cuando utiliza nuestros servicios de asesoría de préstamos personales en Panamá.
2. Información que Recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios de asesoría de préstamos personales, recopilamos la siguiente información:
- Información personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información laboral: Sector de trabajo, salario, referencias laborales.
- Información financiera: Estado financiero, incluyendo si tiene embargos y referencias crediticias.
- Documentos: Carta de trabajo, copia de cédula, proforma, ficha de la caja del seguro social, recibos de luz y otros servicios públicos.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y evaluar su solicitud de asesoría para préstamos personales.
- Comunicarnos con usted sobre su solicitud y nuestros servicios.
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Prevenir fraudes y actividades ilegales.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.
- Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
- Cumplimiento legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Retención de Datos
Después de cada solicitud, ya sea aceptada o rechazada, eliminamos datos sensibles como documentación y solo conservamos datos básicos como nombre, correo electrónico, número de teléfono y sector de trabajo. Mantenemos estos datos para fines de comunicación y mejora de nuestros servicios.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.
7. Sus Derechos
Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de su información personal.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
8. Compartir Información
Podemos compartir su información personal con instituciones financieras y prestamistas con los que trabajamos para procesar su solicitud de préstamo, así como autoridades gubernamentales cuando sea requerido por la ley.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies si así lo desea.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de sitios web de terceros vinculados en nuestra plataforma.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.